Plusieurs facteurs peuvent engendrer de l’insatisfaction au travail, notamment un mauvais climat de travail, une faible autonomie décisionnelle ainsi que la personnalité et le style de leadership du supérieur. Aujourd’hui, je vous parlerai spécifiquement d’un autre aspect important: l’insatisfaction liée à la fameuse description de tâche!

Plusieurs sont malheureux au travail car ils occupent un emploi simplement en dessous de leurs capacités qui ne leur permet pas (plus) de se dépasser et d’être stimulé. La tâche est apprise rapidement et elle devient répétitive, voir ennuyeuse, Ils en arrive à endurer une situation professionnelle qui les éteint à petit feu. Ils peuvent aussi vivre une surcharge ou ne pas avoir suffisamment de travail: les deux situations sont aliénantes.

Être sur son X correspondrait à un idéal vers lequel tendrait un poste, soit une charge de travail suffisante, mais qui n’est pas excessive. Et un équilibre entre une tâche prévisible mais qui apporte aussi son lot de nouveauté et une variété de problèmes à résoudre. Dans un monde idéal, la complexité des problèmes à résoudre ne serait jamais plus grande que l’expérience du détenteur de poste. En effet, une tâche trop complexe et un manque de compétences fait augmenter significativement le niveau de stress et engendre de la détresse. Clairement, être sur son X signifie travailler dans le plaisir.

Les conditions réelles d’un poste peuvent parfois être connues ou prévisibles lors de l’embauche. Et parfois ce sont des changements organisationnels qui les amènent: changement de patron, réorganisation des tâches, départ d’un collègue en arrêt de travail et augmentation/diminution des contrats de l’entreprise. Parfois, il n’y a pas de possibilité de promotions et elle n’est pas valorisée. Les employés doivent changer d’entreprise s’ils veulent grimper les échelons.

Que faire alors: endurer ou quitter? Évidemment, plusieurs enjeux pèsent dans la balance: sécurité d’emploi, ancienneté pour le choix des vacances, relations de longue date avec des collègues appréciés, maîtrise de la tâche et j’en passe! Il faut alors que l’ennui ou la détresse liée à la surcharge soit plus grand que la peur. Quelquefois, ce sont des problèmes de santé qui mettront la puce à l’oreille du titulaire de poste: maux physique, épuisement, symptômes d’anxiété et de dépression pour nommer quelques exemples.

Je peux vous aider à résoudre cette difficulté. Prenez un rendez-vous.